Versandarten

VERSAND VON DIGITALEN PRODUKTEN

Im Onlineshop von HERZWERK findest du digitale Download-Produkte im MP3-, PDF-Format bzw. als ZIP-Datei. Die Dateien stehen nach Zahlungseingang zum Download in deinem Kundenkonto bereit. Sie werden nicht per E-Mail verschickt, sondern vom Kunden selbst in dessen Kundenkonto heruntergeladen. Die Bereitstellung des Downloads erfolgt nach erfolgreicher Zahlung (Zahlungseingang auf das Konto). Sobald der Download verfügbar ist,  erhält der Kunde eine Email.

Für digitale Inhalte fallen keine Versandkosten an.

VERSAND VON PHYSISCHEN PRODUKTEN

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Wir liefern nur innerhalb von Deutschland und der EU. Unser Versandpartner ist DHL.

Es werden folgende Versandkosten berechnet:

Paket Deutschland:

bis 5 kg: 5,99 €
bis 10 kg: 8,49 €
bis 31,5 kg: 16,49 €

Paket Europäische Union:

bis 5 kg: 15,99 €
bis 10 kg: 20,99 €
bis 20 kg: 31,99 €
bis 31,5 kg: 44,99 €

Die tatsächlich anfallenden Versandkosten werden im Warenkorb und vor der Bestellbestätigung angezeigt. Die Versandkostenpauschale enthält keinen Ausweis gesetzliche Mehrwertsteuer aufgrund der Kleinunternehmerregelung.

Teillieferungen sind nicht möglich. Produkte können unterschiedliche Lieferzeiten haben und werden, sobald alle einzelnen Produkte aus der Bestellung verfügbar sind, in einer Lieferung versendet.